人民银行青岛市分行党委委员、副行长刘大勇：人民银行青岛市分行始终将养老金融、老年群体金融服务作为工作重点，用好结构性货币政策工具，加大养老金融产品创新，持续深化适老化改造，提升现金服务水平。

一是做好“养老金融”大文章，赋能银发经济高质量发展。用好服务消费与养老再贷款政策，依托支农支小再贷款设立“青惠融”地方特色融资模式。截至8月末，全市银行机构运用各类结构性货币政策工具，累计发放健康与养老产业贷款140.3亿元，加权平均利率2.68%，较同期企业贷款利率低0.57个百分点。联合市民政局等部门梳理服务消费与养老领域企业（项目）清单超1700个，年内已累计发放贷款54.6亿元；现场发布《青岛市养老产业政策与金融产品汇编》手册，涵盖政策共38项；引导金融机构推出“养老机构贷”“诊易融”等信贷产品16项。

二是推进适老化改造，优化老年金融服务。全市1600余个办理个人业务的银行网点已实现适老化服务全覆盖，5000余台自助机具完成大字版、语音辅助等适老化改造，针对行动不便的特殊高龄老人提供上门办理服务4万余人次。聚焦老年群体开展反诈宣传，建设金融反诈主题公园，今年以来累计开展“进社区、进农村”等知识普及活动9600余次。在农村地区布设助农取款服务点1132个，实现养老金领取、余额查询、小额取现等基础业务“足不出村、就近能办”。

三是提升现金服务水平，发挥现金兜底保障作用。加强中小券别现金投放，做好现金“零钱包”兑换服务；9月至10月规划29场“现金服务移动工作站进社区”活动；组织开展“反假货币宣传乡村行”系列活动，手把手教老年人识别假币，切实防范假币风险。

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